Syarat & Ketentuan

User dapat melakukan pemesanan lapangan sesuai dengan slot waktu yang tersedia di sistem secara real-time.

Sistem kami mencegah terjadinya double booking pada slot waktu dan lapangan yang sama.

Satu akun user dapat melakukan beberapa booking selama slot masih tersedia.

Setiap pemesanan memiliki batas waktu pembayaran selama 10 menit sejak booking dibuat.

Pembayaran harus dikonfirmasi dengan mengunggah bukti transfer atau melalui sistem QRIS yang tersedia.

Jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu tersebut, sistem akan secara otomatis membatalkan pesanan (Expired).

Pemesanan yang sudah dibayar dan dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan oleh pengguna.

Gumbreg Tennis Court tidak memberikan pengembalian dana (No Refund) untuk pembatalan sepihak oleh pengguna.

Perubahan jadwal (Reschedule) hanya dapat dilakukan melalui koordinasi langsung dengan admin minimal 24 jam sebelum jadwal main.

Jika pengguna tidak hadir pada jadwal yang telah dipesan, maka booking dianggap hangus.

Tidak ada kompensasi waktu atau pengembalian dana bagi pengguna yang terlambat hadir.

Pengguna wajib menjaga kebersihan dan ketertiban di area lapangan.

Segala bentuk kerusakan fasilitas lapangan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna menjadi tanggung jawab penuh pengguna yang bersangkutan.

Pihak pengelola tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi di area Gumbreg Tennis Court.